Handelsbetingelser

Aftalens indgåelse

Når du gennemfører tilmeldingen online, indgår du en aftale med SH1FT Køreskole om det forløb, du har valgt. Aftalen omfatter det valgte hold og den lovpakke, der fremgår af tilmeldingen.

Inden du bekræfter tilmeldingen, får du vist:

• det hold, du har valgt
• lovpakkens samlede pris
• betalingsstrukturen (rater)
• relevante omkostninger, der ikke er inkluderet i pakken
• link til disse handelsbetingelser og til privatlivspolitikken

Du skal aktivt acceptere handelsbetingelserne, før tilmeldingen kan gennemføres. Vi registrerer tidspunktet for din accept og hvilken version af betingelserne du accepterede.

Lovpakken

Lovpakken til kategori B koster —. Det er en samlet pakkepris for det komplette inkluderede forløb — ikke summen af enkeltkøbte ydelser. Hvad pakken indeholder, fremgår af prissiden.

Ekstra praktiske køretimer ud over det inkluderede koster 750 kr. pr. lektion på 45 minutter.

Behovet for undervisning er individuelt. Afhængigt af din progression og dine forudsætninger kan der være behov for yderligere undervisning ud over det lovpligtige minimum. SH1FT kan derfor ikke garantere, at du består inden for det lovbestemte minimumsantal lektioner.

Omkostninger, der på prissiden er angivet som ikke inkluderet — fx prøvegebyr, lægeattest, førstehjælpskursus og pasfoto — er ikke en del af pakkeprisen og betales til myndigheder eller eksterne samarbejdspartnere.

Betaling

Lovpakken betales i tre rater:

• Rate 1: —
• Rate 2: —
• Rate 3: —

Forfaldsdatoer fremgår altid af din elevportal og af de betalingsmails, du modtager fra os. Betaling sker via MobilePay eller bankoverførsel med den betalingsreference, der står på opkrævningen.

Fortrydelsesret på 14 dage

Fordi du tilmelder dig online, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, aftalen indgås.

Hvis undervisningen skal begynde, inden fortrydelsesfristen er udløbet, skal du udtrykkeligt anmode om, at SH1FT begynder at levere ydelsen inden fristens udløb. Det gør du ved at sætte kryds i det særlige felt i tilmeldingen, når holdet starter inden for fristen.

Benytter du efterfølgende din fortrydelsesret, efter undervisningen er begyndt, kan SH1FT opkræve et forholdsmæssigt beløb for den undervisning, der allerede er leveret, i det omfang forbrugerlovgivningens betingelser er opfyldt. Du mister altså ikke automatisk hele din fortrydelsesret, blot fordi undervisningen er startet.

Fortrydelse meddeles klart og tydeligt til kontakt@sh1ft.dk.

Ophør efter fortrydelsesfristen

Du kan vælge at stoppe et igangværende pakkeforløb. Vi udarbejder i så fald en slutafregning for de ydelser, du allerede har modtaget. Afregningen sker efter disse aftalte satser:

• Teori: 150 kr. pr. lektion på 45 minutter
• Almindelig praktisk køreundervisning: 750 kr. pr. lektion på 45 minutter
• Manøvrebane: 650 kr., når den er gennemført
• Køreteknisk anlæg (KTA): 1.000 kr., når det er gennemført

Satserne er afregningssatser ved ophør af pakken. De er ikke en alternativ måde at købe pakken stykke for stykke.

Allerede indbetalte beløb fratrækkes slutafregningen. Har du betalt mere end afregningsbeløbet, tilbagebetaler vi forskellen. Giver afregningen et restbeløb, betaler du det resterende beløb.

Loft: den samlede afregning for ydelser, der var inkluderet i pakken, kan aldrig overstige din aftalte pakkepris. Separat tilkøbte ekstraydelser kan komme oven i og er ikke omfattet af dette loft.

Afmelding og udeblivelse

Køretimer skal afmeldes senest 24 timer før det planlagte starttidspunkt. Afmelding senere end det — eller udeblivelse — opkræves med 750 kr. pr. berørt praktisk lektion på 45 minutter.

• 1 × 45 minutter = 750 kr.
• 2 × 45 minutter = 1.500 kr.

Afmelder du rettidigt, dvs. mindst 24 timer før, udløser det ingen opkrævning.

Ekstra køretimer

Ekstra praktiske køretimer ud over den inkluderede pakke koster 750 kr. pr. 45 minutter. Behovet aftales med dig undervejs, hvis det er nødvendigt for at gøre dig klar til prøven.

Manøvrebane og køreteknisk anlæg

Manøvrebane og køreteknisk anlæg (KTA) planlægges som en del af dit forløb og indgår i lovpakken. Ved ophør af pakken afregnes de med 650 kr. for manøvrebane og 1.000 kr. for KTA, når de er gennemført.

Skift af hold

Ønsker du at skifte hold, behandler vi henvendelsen individuelt. Det afhænger af ledige pladser, din progression og hvad der er praktisk muligt.

Et holdskifte sletter ikke allerede gennemført undervisning eller eksisterende, berettigede betalingsforpligtelser.

Prøver

Hvornår du kan komme til prøve afhænger af din progression, af at den påkrævede undervisning er gennemført, og af hvilke prøvetider der er ledige hos myndighederne.

SH1FT kan derfor ikke garantere en bestemt prøvedato, og vi kan ikke garantere, at du består i første forsøg. Gebyrer til myndighederne er ikke inkluderet i pakken, jf. prissiden.

Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik.

Klage

Er du utilfreds, så kontakt os først på kontakt@sh1ft.dk — så finder vi oftest en løsning.

Fører det ikke til enighed, kan du klage til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet under Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk). Klagen indgives via Klageportalen, og de gældende beløbsgrænser og gebyrer for behandling fremgår af Nævnenes Hus' hjemmeside.